LEGAL REFERENCE

Kerangka Undang-Undang b777x

b777x beroperasi di bawah peraturan permainan yang ketat untuk melindungi akaun anda, dana dan data peribadi. Kami mengikuti piawaian keselamatan maklumat antarabangsa, mengesahkan transaksi melalui syarikat pembayaran berdaftar...

Perlindungan AkaunKeselamatan DanaPrivasi Data
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
b777x Kerangka Undang-Undang b777x

Keadaan Perkhidmatan dan Wilayah Operasi

b777x menyediakan aksesibilitas dalam wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan perjudian dalam talian. Syarat-syarat perkhidmatan kami mengawal pembuatan akaun, penarikan dana, pengesahan identiti dan penggunaan kaedah pembayaran tempatan. Anda mestilah berusia penuh menurut undang-undang tempatan untuk membuka akaun. Setiap transaksi — sama ada melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — dicatat secara penuh untuk kepatuhan cukai dan pencegahan

penipuan. Akaun anda tetap milik anda; kami tidak boleh mengaksesnya tanpa kebenaran undang-undang.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PERLINDUNGAN UNDANG-UNDANG

Laluan Sokongan Polisi dan Aduan

Dalam Akaun Anda Buka tab Bantuan dalam menu akaun anda untuk melihat ringkasan lengkap keadaan perkhidmatan, polisi privasi dan amalan pengesanan data. Anda boleh meminta salinan mana-mana dokumen polisi dari sana tanpa kos.
Pasukan Sokongan Pelanggan Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk pertanyaan tentang keselamatan akaun, privasi data atau pemakaian syarat perkhidmatan. Kami berusaha menjawab dalam 24 jam.
Aduan Rasmi Jika anda percaya kami telah melanggar polisi kami atau undang-undang yang berkaitan, hantar aduan bertulis kepada pasukan pematuhan kami dengan butiran lengkap dan dokumentasi.
AMALAN KESELAMATAN KAMI

Cara Kami Menangani Data, Akaun dan Privasi Anda

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi anda — termasuk nama, alamat dan butir pembayaran — disimpan dalam persekitaran tersulitkan yang memenuhi piawaian enkripsi SSL 256-bit. Kami tidak pernah berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan bertulis anda.

Pengesahan Identiti Berlapis

Apabila anda membuka akaun, kami memverifikasi nama anda, tarikh lahir dan alamat terhadap rekod rasmi. Penarikan dana memerlukan pengesahan kedua menggunakan kaedah pembayaran anda — Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — untuk memastikan anda adalah pemilik akaun sahaja.

Simpanan Kuki dan Log

Kami menggunakan kuki untuk mengingat pilihan anda dan menjejaki aktiviti akaun untuk keselamatan. Log dikekalkan selama 24 bulan untuk audit kepatuhan undang-undang dan penyiasatan penipuan. Anda boleh meminta akses atau pemadaman dalam menu privasi akaun anda.

Kawalan Akses Akaun

Akaun anda dilindungi oleh kata laluan dan dua faktor pengesahan pilihan. Anda boleh mengubah kata laluan, melihat peranti yang terhubung, dan log keluar dari sesi lain dalam tetapan keselamatan anda pada bila-bila masa.

Permintaan Data dan Pemadaman

Di bawah undang-undang perlindungan data, anda berhak meminta salinan semua data peribadi kami yang tersimpan tentang anda. Anda juga boleh meminta pemadaman, tetapi kami mungkin perlu mengekalkan beberapa rekod untuk kepatuhan undang-undang cukai dan pencegahan penipuan.

Kawasan Kepatuhan

Akaun kami dan data peribadi disimpan dalam pelayan yang mematuhi peraturan perlindungan data tempatan. Kami tidak memproses atau memindahkan data anda ke luar wilayah yang disokong tanpa pengesahan bertulis daripada anda terlebih dahulu.

Soalan Lazim Tentang Polisi dan Hak Anda

Apabila anda mendaftar, kami meminta nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel dan alamat surat-menyurat. Data ini disimpan dalam persekitaran tersulitkan dan tidak dikongsi dengan syarikat advertising atau pihak ketiga tanpa persetujuan anda. Anda boleh memandu semak maklumat anda dalam tetapan akaun pada bila-bila masa.

Setiap transaksi pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran berdaftar itu sendiri. Kami tidak menyimpan butir kad kredit atau maklumat bank anda — penyedia itu mengendalikan semua keselamatan pembayaran. Kami menerima penegasan transaksi sahaja untuk memverifikasi dana anda telah tiba dengan selamat.

Jika anda menutup akaun anda, kami menyimpan data peribadi asas untuk kepatuhan cukai, pencegahan penipuan dan penyiasatan undang-undang selama 7 tahun. Rekod transaksi disimpan selama 24 bulan. Anda boleh meminta pemadaman lebih awal untuk data bukan-peraturan dengan menghubungi pasukan pematuhan kami.

Ya. Hantar permintaan bertulis ke pasukan pematuhan kami melalui e-mel atau dalam akaun anda. Kami akan mengumpulkan semua data peribadi yang diproses — nama, log masuk, sejarah transaksi dan komunikasi — dan menghantarnya dalam format mudah dibaca dalam 30 hari.

Sistem kami menjejaki permainan yang tidak biasa, penarikan mendadak dan perubahan maklumat akaun. Jika kami mengesan sesuatu yang mencurigakan, kami akan membeku transaksi sementara dan menghubungi anda untuk disahkan. Anda boleh meminta salinan laporan pengesanan kami untuk akaun anda.

Tidak. Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan, broker data atau syarikat pemasaran pihak ketiga. Data anda digunakan semata-mata untuk menyelenggarakan akaun anda, memproses pembayaran dan kepatuhan undang-undang. Anda boleh melayari keutamaan komunikasi kami dalam tetapan privasi.

Anda boleh memadamkan atau mengubah alamat e-mel, alamat surat-menyurat dan pilihan komunikasi anda sendiri dalam tetapan akaun. Nama dan tarikh lahir anda tidak boleh diubah selepas pengesahan kerana alasan kepatuhan cukai, tetapi anda boleh meminta sokongan jika ada ralat yang terbukti dalam pendaftaran awal.